网络延迟。北京健康宝京心相京心相助是一款抗疫期间提供健康生活服务的软件，由于网络延迟导致填写后社区登记看不到信息。解决方法如下：首先打开北京健康宝，点击最下方京心相助。其次点击设置，点击网络设置。最后切换网络数据即可。
在京心相助上打卡14天后没有证明，可能是因为未成功报道或未通过正确渠道查询证明。以下是健康证明获取方法的详细说明：确认报道成功 检查报道状态：首先，请确保您已经在京心相助小程序上成功报道，并且个人信息已经提交且不可修改，这表示您已经成功报道。
京心相助社区登记：打开健康宝的京心相助，在本人信息登记中的社区登记报到处，如实填写在京的社区名。北京12345公众号申诉：坚持每日申诉：通过北京12345公众号民意直通模块，每天最多提交5条申诉信息，持续申诉不可中断。
1、作用不同 京心相助：应用于社区，解决的是抵京人员的登记报到问题。北京健康宝：应用于所有在京及进（返）京人员，解决的是复产复工后的人员健康状态查询问题。操作方式不同 京心相助：请小区管理人员扫描“京心相助”内的个人二维码就可完成抵京报到。
2、去北京需要的小程序主要包括“北京健康宝”和“京心相助”。北京健康宝：用途：用于查询个人健康状态，是进京的必备小程序。
3、值得注意的是，“京心相助”与“北京健康宝”虽然都提供了健康码申请功能，但它们的应用场景有所不同。具体来说，“京心相助”主要服务于社区管理，帮助进（返）京人员完成社区登记报到工作；而“北京健康宝”则面向更广泛的群体，提供个人健康状态的查询服务。
4、去北京需要下载“北京健康宝”小程序，进京报备可以使用“京心相助”小程序。关于“北京健康宝”小程序 下载与使用：进京人员需下载并使用“北京健康宝”小程序。该小程序可通过微信搜索并登录，用于查询个人健康状态。功能特点：“北京健康宝”具有信息采集少、个人数据安全、操作使用便捷等特点。
5、进京需要下载什么小程序 ，进京需要下载健康宝小程序，来返京人员在进京前应主动登录北京健康宝、京心相助小程序并准确完整填写个人信息，返京后按提示到社区、单位报到。
6、京心相助是北京健康宝的一种表现形式，主要用于社区管理，特别是在返京人员的登记和报到过程中发挥着关键作用。返京人员可以通过扫描“京心相助”内的个人二维码，由小区管理人员快速完成抵京报到手续。
北京京心相助电子健康表填写步骤如下：步骤1：打开百度并搜索在手机上启动百度APP（版本号：1110），点击首页顶部的搜索框。在搜索框中输入“京心相助”，点击“百度一下”进入搜索结果页面。步骤2：进入填报页面在搜索结果中点击“填报”按钮，系统会弹出重要提示窗口。仔细阅读提示内容后，点击“确认”继续操作。
步骤一：打开“北京通”APP并进入防疫专区确保手机已安装“北京通”APP（版本10），登录后找到首页的防疫专区模块，点击更多进入服务列表。操作提示：若未找到防疫专区，可在APP顶部搜索栏输入“京心相助”直接跳转。
写当天日期，举例当天是2023日，你就选择2023来京人员信息登记表填报入口：“京心相助”信息采集平台如何进入平台：（1）微信入口：微信关注京心相助小程序来京人员信息登记表填报入口（四种方式）（2）支付宝入口：打开支付宝APP搜索“京心相助”。（3）百度入口：打开百度APP搜索“京心相助”。
需要在线填写电子健康表 此前，中国铁路北京局发布消息称，为做好新冠肺炎疫情防控工作，自2月13日起至另有通知时止，乘坐各车次列车从外省市到达或经停北京市境内车站的旅客，都需要在线填写电子健康表，旅客可通过北京通APP或者在百度、微信、支付宝搜索“京心相助”小程序登记有关信息。
抵京前需通过“京心相助”小程序（微信、支付宝、百度、北京通APP等入口）填报个人电子健康表，取消纸质登记表；抵京后需配合社区/酒店核验。出高速口要进行测温、身份证查验、全车消杀；进入社区需测温、填写表单及承诺书、登记备案并领取通行证。
京心相助小程序主要用于帮助北京居民监测身体健康情况，并为相关部门提供疫情防控信息支持。个人健康监测与打卡 京心相助小程序为北京居民提供了一个便捷的平台，让他们可以在家中自主监测并上报自己的身体健康情况。通过每日的健康打卡功能，居民可以记录自己的体温、身体状况等信息，有助于及时发现并报告可能的健康问题。
京心相助小程序主要用于帮助北京居民在家监测身体健康情况，并为相关部门提供居民健康数据以便加强防范与关爱服务。具体来说：居民健康监测：京心相助小程序允许北京居民自主填报个人信息并进行健康打卡，这样居民可以在家里监测自己的身体健康情况。
京心相助小程序主要有以下用途：健康监测与打卡：京心相助小程序为北京居民提供了个人信息填报和健康打卡服务，使居民能够在家里监测自己的身体健康情况。信息填报：北京居民可以通过该小程序自主填报个人信息，包括但不限于身体状况、行程轨迹等，以便于相关部门及时掌握群众身体情况。
京心相助小程序主要用于帮助北京居民监测身体健康情况并提供相关信息给有关部门。具体来说：健康监测与打卡：京心相助小程序允许北京居民自主填报个人信息并进行健康打卡，以便居民在家自我监测身体健康状况。
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